Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 septembre 2026

La présente Politique de confidentialité explique comment NOLIXA, exploitée par un entrepreneur individuel, collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles des visiteurs et clients de la boutique.

La boutique est hébergée par Shopify, qui fournit l’infrastructure technique nécessaire à son fonctionnement.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de la boutique NOLIXA est :

NOLIXA – Entrepreneur individuel
Adresse professionnelle : 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France
E-mail : glowfeetpro@gmail.com

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à cette adresse électronique.

Données personnelles collectées

Selon votre utilisation de la boutique, nous pouvons notamment traiter :

• vos nom et prénom ;
• vos adresses de facturation et de livraison ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• les informations relatives à vos commandes, achats, retours et remboursements ;
• certaines informations relatives au paiement ;
• vos communications avec notre service client ;
• les informations techniques relatives à votre appareil, votre navigateur et votre adresse IP ;
• les informations relatives à votre navigation sur la boutique ;
• vos préférences marketing lorsque vous avez choisi de recevoir nos communications.

Les données bancaires complètes sont généralement traitées directement par les prestataires de paiement et ne sont pas directement accessibles à NOLIXA.

Finalités et bases légales

Nous utilisons vos données personnelles notamment pour les finalités suivantes :

Gestion des commandes, paiements, livraisons, retours et service après-vente
Le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous.

Gestion de la comptabilité et respect de nos obligations fiscales et légales
Le traitement repose sur le respect d’une obligation légale.

Prévention de la fraude et sécurisation de la boutique
Le traitement peut être fondé sur notre intérêt légitime à protéger la boutique, nos clients et nos transactions.

Service client et traitement de vos demandes
Le traitement repose sur l’exécution du contrat ou, selon la nature de la demande, sur notre intérêt légitime à assurer le suivi de notre activité.

Prospection commerciale et communications marketing
Lorsque votre consentement est requis, ces communications reposent sur votre consentement. Dans les situations où la réglementation permet de contacter un client existant concernant des produits ou services similaires, le traitement peut reposer sur notre intérêt légitime dans les limites prévues par la réglementation.

Vous pouvez vous désabonner des communications commerciales à tout moment.

Destinataires des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à :

• Shopify, qui héberge et fournit l’infrastructure de notre boutique ;
• nos prestataires de paiement ;
• nos transporteurs, fournisseurs et partenaires logistiques nécessaires à l’exécution de votre commande ;
• les applications et prestataires techniques utilisés pour exploiter la boutique ;
• nos prestataires marketing, lorsque leur intervention est nécessaire et autorisée ;
• les autorités publiques lorsqu’une obligation légale nous impose de leur transmettre certaines informations.

Ces prestataires n’accèdent qu’aux informations nécessaires à l’accomplissement de leurs missions.

Shopify indique également que lorsqu’il traite les données des clients pour le compte d’un marchand, il agit dans le cadre des instructions du marchand. Shopify

Durée de conservation

Nous ne conservons pas vos données personnelles indéfiniment.

Les données nécessaires à la gestion des commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale puis, lorsque la réglementation l’exige, archivées pendant les délais légaux applicables.

Les documents comptables et justificatifs devant être conservés à des fins légales peuvent être archivés pendant 10 ans.

Les données utilisées à des fins de prospection commerciale concernant nos clients peuvent être conservées pendant la relation commerciale puis jusqu’à 3 ans à compter de la fin de cette relation ou du dernier contact pertinent, conformément aux recommandations de la CNIL.

Les données d’un prospect n’ayant pas effectué d’achat peuvent généralement être conservées pendant 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact provenant du prospect.

Les données dont la conservation n’est plus nécessaire sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation reste imposée par une obligation légale. CNIL

Cookies et technologies similaires

La boutique peut utiliser des cookies et autres technologies similaires afin notamment :

• d’assurer son fonctionnement ;
• de mémoriser votre panier et vos préférences ;
• d’assurer la sécurité de la boutique ;
• de mesurer son audience ;
• et, avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, de personnaliser la publicité et les actions marketing.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement de la boutique peuvent être utilisés sans consentement lorsque la réglementation le permet.

Les cookies publicitaires ou autres traceurs nécessitant votre accord ne doivent être utilisés qu’après obtention de votre consentement.

Vous devez pouvoir accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les cookies concernés. La CNIL précise notamment que les traceurs publicitaires nécessitent en principe un consentement préalable et que refuser doit être aussi simple qu’accepter. CNIL

Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires, notamment Shopify ou certaines applications utilisées par la boutique, peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsque la réglementation l’exige, ces transferts sont encadrés par des mécanismes reconnus par le droit applicable, tels qu’une décision d’adéquation de la Commission européenne ou des clauses contractuelles types.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous ne pouvons toutefois garantir l’absence totale de risques.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez, selon votre situation, disposer notamment :

• d’un droit d’accès à vos données ;
• d’un droit de rectification ;
• d’un droit à l’effacement ;
• d’un droit à la limitation du traitement ;
• d’un droit d’opposition ;
• d’un droit à la portabilité ;
• et du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant son retrait.

Pour exercer vos droits, contactez :

glowfeetpro@gmail.com

Nous pourrons vous demander les informations strictement nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la :

Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL)
www.cnil.fr

La possibilité de saisir la CNIL fait partie des informations que le responsable du traitement doit communiquer. CNIL

Relation avec Shopify

NOLIXA utilise Shopify pour fournir et exploiter la boutique en ligne.

Shopify peut traiter certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de ses services, notamment celles liées aux commandes, paiements, comptes clients, à la sécurité et à l’utilisation de sa plateforme.

Pour en savoir plus sur le traitement réalisé par Shopify, vous pouvez consulter sa Politique de confidentialité des consommateurs Shopify. La version française de cette politique a été mise à jour en 2026. Shopify

Modifications

Nous pouvons modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment d’une évolution législative, réglementaire, technique ou de nos pratiques.

La date figurant en haut de cette page indique la dernière mise à jour.

Contact

Pour toute question relative à cette Politique de confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles :

NOLIXA
E-mail : glowfeetpro@gmail.com
Adresse professionnelle : 1 rue Marguerin, 75014 Paris, France